美妝保健
資生堂開架

momo 資生堂開架 618 大促|站內外流量整合與貨量管理

資生堂開架商品於 momo 分屬保養與彩妝兩個窗口,活動、版位與資源需分別溝通。面對站內局部版位導流有限及商品缺貨風險,樂達結合外部廣告、社群限時動態與站內重點曝光,形成內外呼應的整合行銷布局,推動 618 檔期業績成長。

通路/專案
momo 購物網
樂達角色
樂達負責資生堂開架品牌於 momo 618 檔期的營運與成效推進,依保養與彩妝兩個窗口分別溝通及安排站內活動,再整合外部廣告、社群推廣與商品貨量至共同的業績目標。工作範圍涵蓋雙窗口協調、站內重點曝光、站外流量導入、主推商品配置、庫存追蹤及缺貨後的多渠道同步調整。

+64%

業績年增

約2倍

營收較去年同期

資生堂開架 momo 618 站內外整合行銷與貨量管理案例

案例背景

資生堂開架商品於 momo 同屬美妝保健大品類,但平台營運上,保養與彩妝分屬不同窗口。兩個窗口各自管理活動節奏、版位安排與資源溝通,因此即使屬於同一品牌體系,仍需要分別提案、協調與追蹤。

由於資生堂開架的整體業績基礎相對較小,尚不足以獨立形成專屬館別,多數站內曝光落在保養或彩妝大型活動頁中的局部區塊。這類版位能增加商品能見度,但單靠局部曝光,未必能帶入足以支撐 618 業績目標的流量。

本案的營運難度,不在於將保養與彩妝整合為同一套活動,而是依兩個窗口不同的活動節奏、版位條件與可用資源分別安排,再回到品牌整體的 618 業績目標,統整商品與曝光優先順序。

因此,本案的策略不只停留在站內版位運用。樂達一方面分別協調保養與彩妝窗口的活動及重點曝光,另一方面結合外部廣告資源與社群限時動態推廣,主動擴大檔期與主推商品的觸及,並將流量帶入 momo 的活動及商品環境。

透過外部廣告、社群內容與站內重點版位同步運作,消費者可在不同接觸點接收到一致的檔期與商品訊息。外部資源負責擴大觸及及導入流量,momo 站內活動與重點版位則強化商品能見度與購買承接,形成內外呼應的整合行銷布局。

活動期間同時面臨商品貨量不足與缺貨問題。當已投入廣告、社群或站內版位的主推商品缺貨,不只會影響成交,也可能降低整體導流資源的實際效益。因此,商品選擇、流量投入、版位安排與庫存狀態需要同步評估。

樂達持續追蹤商品銷售與供應狀況,當主推商品貨量不足時,同步調整外部廣告、社群限時動態及站內曝光重點,避免將流量導向無法承接的商品,在有限平台資源與供應條件下提高整體 618 行銷效益。

核心挑戰

同一大品類,分屬兩個平台窗口

保養與彩妝同屬美妝保健,但在 momo 分別由不同窗口管理,活動節奏、版位與資源需各自溝通,增加整體規劃與執行複雜度。

缺乏獨立館別,曝光多為局部版位

品牌業績基礎尚不足以支持專屬館別,多數曝光位於保養或彩妝大型活動頁中的局部區塊,品牌能見度與導流效果較受所在活動及版位品質影響。

單靠站內局部版位,導流力度有限

一般活動頁區塊雖能增加能見度,但未必能帶入足以支撐 618 目標的流量,需要外部廣告與社群推廣補強整體觸及。

缺貨會同步降低導流與版位效益

主推商品若庫存不足,即使已投入廣告、社群或站內曝光,也無法完整承接流量,因此需持續追蹤貨量並同步調整多方資源。

樂達負責範圍

  • 保養窗口溝通
  • 彩妝窗口溝通
  • 雙窗口活動盤點
  • momo 重點版位協調
  • 主推商品規劃
  • 外部廣告資源整合
  • 社群限時動態推廣
  • 站內外曝光節奏協調
  • 外部流量導入
  • 商品庫存追蹤
  • 缺貨後多渠道調整

核心策略

  1. 01

    依兩個窗口分別建立站內計畫

    依保養與彩妝窗口各自的活動節奏、版位及商品條件,分別安排站內曝光與主推重點,不以單一方案直接套用兩邊。

  2. 02

    將分散的站內資源統整至共同目標

    雖然活動與版位由不同窗口管理,仍以品牌整體 618 業績目標決定商品、資源與曝光的優先順序。

  3. 03

    以外部流量補強站內版位

    當活動頁局部版位的導流力度有限時,結合外部廣告與社群限時動態,主動擴大檔期及主推商品的觸及。

  4. 04

    建立站內外呼應的曝光節奏

    讓外部廣告、社群內容與 momo 站內重點版位傳達一致的檔期及商品重點,使消費者在不同接觸點反覆接收相互呼應的訊息。

  5. 05

    讓流量導入對應可售商品

    外部導流與站內曝光皆集中於具轉換潛力且有足夠貨量承接的商品,避免擴大流量後因缺貨而無法成交。

  6. 06

    依貨量變化同步調整多方資源

    主推商品若缺貨或供應不足,需同步調整廣告、社群推廣與站內版位商品,降低流量及資源浪費。

實際執行

保養與彩妝雙窗口活動協調

依保養與彩妝窗口各自的活動節奏、版位及商品條件分別溝通,建立對應的站內參與計畫,再統整至品牌整體 618 目標。

分別管理兩個窗口,再回到共同業績目標統整資源。

momo 站內重點版位曝光

依兩個窗口可取得的活動及版位條件,安排主推商品於 momo 站內重點接觸點曝光,強化商品能見度與購買承接。

以站內重點版位強化有限曝光資源的商品承接力。

外部廣告資源導流

運用外部廣告主動擴大 618 檔期與主推商品觸及,補強單靠站內局部版位難以獲得的流量規模。

以站外主動觸及補強站內版位的流量限制。

社群限時動態檔期推廣

透過社群限時動態快速傳遞檔期、商品與活動訊息,結合既有社群受眾,增加 618 推廣的即時觸及與導流機會。

運用社群即時內容放大檔期訊息及商品關注。

貨量追蹤與多渠道動態調整

持續追蹤主推商品庫存及銷售狀況,當貨量不足或商品缺貨時,同步調整外部廣告、社群內容與 momo 站內曝光重點,避免流量無法轉換。

讓流量投入持續對應實際可售商品,降低缺貨造成的資源損失。

成果與分析

本案的成長並不是單靠 momo 站內活動頁中的局部版位所創造。由於資生堂開架尚未具備獨立館別,多數曝光分散於保養與彩妝兩個窗口所管理的活動環境,單一版位能帶來的流量相對有限。

樂達依兩個窗口的活動節奏與版位條件分別安排站內曝光,再回到品牌整體 618 目標,統整主推商品、資源與曝光優先順序。這項作業不是將保養與彩妝合併為同一套活動,而是在分別溝通的基礎上管理共同成果。

為補強站內局部版位的導流限制,本案進一步結合外部廣告資源與社群限時動態推廣,主動擴大檔期及主推商品的觸及。外部廣告、社群內容與 momo 站內重點版位傳達一致的活動與商品訊息,形成內外呼應的整合行銷布局。

這項布局使站內版位不再單獨承擔所有導流責任。外部廣告與社群負責擴大觸及及帶入額外關注,momo 站內活動與重點版位則強化商品能見度及購買承接,提高有限平台資源的整體效益。

由於部分商品存在貨量不足與缺貨風險,流量放大必須與實際可售庫存同步管理。當主推商品供應狀況改變時,樂達同步調整廣告、社群及站內曝光商品,避免將流量持續導向無法成交的商品。

本案顯示,當品牌缺乏獨立館別且站內版位帶動力有限時,成長並不只能依賴爭取更多平台資源。透過雙窗口協調、站內外流量整合及庫存聯動,也能放大有限曝光的商業效益。

最終,618 檔期業績較去年同期成長 64%,整體營收約為去年同期的 2 倍。這項成果並非單靠站內局部版位,而是透過保養與彩妝雙窗口協調、外部廣告、社群限時動態與 momo 站內重點曝光的共同作用,並搭配商品貨量追蹤與缺貨後的多渠道調整,放大有限平台資源的整體效益。

+64%

業績年增

約2倍

營收較去年同期

關鍵洞察

同一品類也可能需要多窗口營運

商品雖同屬美妝保健,但平台內部的窗口、活動與資源可能分開管理,需要分別溝通並統整至共同目標。

有限站內版位需要外部流量補強

當一般活動頁區塊不足以帶入目標流量時,外部廣告與社群推廣可擴大觸及,提升站內版位的整體效益。

站內外資源需傳達一致重點

廣告、社群及平台版位若聚焦相同檔期與主推商品,可在不同接觸點形成相互強化的曝光節奏。

流量放大必須與庫存同步

增加觸及之前需確認商品具備承接能力;當貨量改變時,所有導流與曝光資源也需同步調整。

正在規劃品牌日、平台大檔或整合行銷專案?

與樂達討論品牌目標與現有資源,我們將協助拆解可執行的成長方案。